Zinn® Boards
Hướng dẫn
Cách thiết lập, cách thức hoạt động và cách tận dụng tối đa tính năng này.
- Một liên kết, không phải một lần đăng nhập khác
Chia sẻ bảng với khách hàng bằng cách dán liên kết. Họ có thể xem tiến độ và gửi yêu cầu mà không cần tạo tài khoản hoặc học cách sử dụng công cụ mới. - Hai góc nhìn của một bảng
Nhóm của bạn nhìn thấy chi tiết nội bộ. Khách hàng nhìn thấy những gì bạn chọn hiển thị cho họ. Đó là một bảng duy nhất, không phải hai bảng tách rời nhau. - Yêu cầu trở thành công việc
Một câu hỏi mà khách hàng đặt ra trên bảng sẽ trở thành một thẻ ở phía bạn, kèm theo thông tin về người hỏi, thời gian hỏi và những gì đã diễn ra kể từ đó. - Nó viết bản cập nhật giúp bạn
Hãy soạn một ghi chú tiến độ từ những gì thực sự đã chuyển biến trong tuần này, sau đó chỉnh sửa trước khi gửi đi. Khách hàng sẽ nhận được thông tin từ bạn mà bạn không cần phải viết lại từ đầu.