Zinn® BoardsYêu cầu và câu hỏi của khách hàng
Cách khách hàng gửi yêu cầu, và cách đặt câu hỏi cho khách hàng trên thẻ và nhận lại câu trả lời.
Khách hàng gửi yêu cầu
Từ giao diện khách hàng, khách hàng đưa ra yêu cầu. Yêu cầu này sẽ xuất hiện dưới dạng một thẻ trong cột Yêu cầu của bạn, có thông tin về người yêu cầu và thời gian, đồng thời bạn sẽ nhận được một email.
Đặt câu hỏi trên thẻ
Mở một thẻ được chia sẻ và đặt câu hỏi cho khách hàng. Họ sẽ nhận được email và trả lời trên bảng.
Xem câu trả lời
Câu trả lời được ghi lại trên thẻ và một email đã được gửi đến quý vị. Nếu không cần câu hỏi nữa, vui lòng rút lại.
Tự động hóa việc theo dõi
Sử dụng tính năng tự động hóa với trình kích hoạt câu hỏi đã được trả lời để di chuyển thẻ hoặc thông báo cho nhóm.
Miễn phí khi dùng dịch vụ lưu trữ Zinn Digital®
Nhận Zinn® Boards miễn phí trên gói lưu trữ Agency và Reseller
Mỗi gói lưu trữ Zinn Digital® Agency và Reseller đều bao gồm Zinn® Boards với quyền truy cập AI và API mà không mất thêm chi phí. Lưu trữ trang web của khách hàng và điều hành các dự án của họ trong một tài khoản duy nhất, trên một hóa đơn.