क्लाइंट के अनुरोध और प्रश्न

1. क्लाइंट अनुरोध सबमिट करते हैं

   क्लाइंट व्यू से, कोई क्लाइंट एक अनुरोध करता है। यह आपके अनुरोध (Requests) कॉलम में एक कार्ड के रूप में आता है, जिसमें यह जानकारी होती है कि किसने और कब अनुरोध किया था, और आपको एक ईमेल प्राप्त होता है।

2. किसी कार्ड पर प्रश्न पूछें

   एक साझा कार्ड खोलें और ग्राहक से एक प्रश्न पूछें। उन्हें ईमेल भेजा जाता है और वे बोर्ड पर उत्तर देते हैं।

3. उत्तर देखें

   उत्तर कार्ड पर दर्ज कर लिया गया है और आपको ईमेल भेज दिया गया है। यदि प्रश्न की अब आवश्यकता नहीं है, तो इसे वापस ले लें।

4. फ़ॉलो-अप को स्वचालित करें

   कार्ड को स्थानांतरित करने या टीम को सूचित करने के लिए प्रश्न का उत्तर दिया गया ट्रिगर वाले ऑटोमेशन का उपयोग करें।

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