Zinn® BoardsΑιτήματα και ερωτήσεις πελατών
Πώς οι πελάτες υποβάλλουν αιτήματα και πώς να κάνετε μια ερώτηση σε έναν πελάτη σε μια καρτέλα και να λάβετε την απάντηση.
Οι πελάτες υποβάλλουν αιτήματα
Από την προβολή πελάτη, ένας πελάτης υποβάλλει ένα αίτημα. Εμφανίζεται ως κάρτα στη στήλη «Αιτήματα», με πληροφορίες σχετικά με το ποιος το ζήτησε και πότε, και λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Κάντε μια ερώτηση σε μια κάρτα
Ανοίξτε μια κοινόχρηστη κάρτα και κάντε μια ερώτηση στον πελάτη. Θα λάβει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα απαντήσει στον πίνακα.
Δείτε την απάντηση
Η απάντηση καταγράφεται στην κάρτα και σας αποστέλλεται μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν η ερώτηση δεν χρειάζεται πλέον, αποσύρετέ την.
Αυτοματοποίηση της παρακολούθησης
Χρησιμοποιήστε έναν αυτοματισμό με το έναυσμα απαντήθηκε η ερώτηση για να μετακινήσετε την κάρτα ή να ειδοποιήσετε την ομάδα.
Δωρεάν με τη φιλοξενία Zinn Digital®
Αποκτήστε το Zinn® Boards δωρεάν με τη φιλοξενία Agency και Reseller
Κάθε πρόγραμμα φιλοξενίας Agency και Reseller της Zinn Digital® περιλαμβάνει το Zinn® Boards, με πρόσβαση σε AI και API, χωρίς επιπλέον κόστος. Φιλοξενήστε τους ιστότοπους των πελατών σας και διαχειριστείτε τα έργα τους σε έναν λογαριασμό, με ένα τιμολόγιο.