Zinn® BoardsЗапросы и вопросы клиентов
Как клиенты отправляют запросы, а также как задать вопрос клиенту на карточке и получить ответ.
Клиенты создают запросы
В режиме просмотра для клиентов клиент отправляет запрос. Он появляется в виде карточки в вашей колонке «Запросы» с указанием автора и времени создания, и вам на почту приходит письмо.
Задайте вопрос на карточке
Откройте общую карточку и задайте вопрос клиенту. Он получит электронное письмо и ответит на доске.
Посмотреть ответ
Ответ записан на карточке, и вам отправлено электронное письмо. Если вопрос больше не актуален, отозовите его.
Автоматизировать последующие действия
Используйте автоматизацию с триггером дан ответ на вопрос, чтобы переместить карточку или уведомить команду.
Бесплатно с хостингом Zinn Digital®
Получите Zinn® Boards бесплатно с хостингом Agency и Reseller
Каждый тарифный план хостинга для агентств и реселлеров Zinn Digital® включает Zinn® Boards с доступом к AI и API без дополнительной платы. Размещайте сайты своих клиентов и управляйте их проектами в одном аккаунте, по единому счету.