Salt la conținut
Zinn® Boards
roUSD

Solicitări și întrebări ale clienților

Cum transmit clienții solicitări și cum să adresați o întrebare unui client pe un card și să primiți răspunsul înapoi.

Solicitări și întrebări ale clienților
  1. Clienții trimit solicitări

    Din vizualizarea pentru clienți, un client trimite o solicitare. Aceasta apare sub forma unei fișe în coloana dumneavoastră Solicitări, indicând cine a trimis-o și când, și primiți un e-mail.

  2. Adresați o întrebare pe un card

    Deschideți un card partajat și adresați o întrebare clientului. Acesta va primi un e-mail și va răspunde pe panou.

  3. Vedeți răspunsul

    Răspunsul este înregistrat pe card și vi se trimite un e-mail. Dacă întrebarea nu mai este necesară, retrageți-o.

  4. Automatizați acțiunile de monitorizare

    Utilizați o automatizare cu declanșatorul întrebare răspunsă pentru a muta cardul sau a notifica echipa.

Conectare GitHub Projects

Gratuit cu găzduirea Zinn Digital®

Obțineți Zinn® Boards gratuit la găzduirea Agency și Reseller

Fiecare plan de găzduire Zinn Digital® pentru agenții și revânzători include Zinn® Boards, cu acces la AI și API, fără costuri suplimentare. Găzduiți site-urile clienților dumneavoastră și gestionați-le proiectele într-un singur cont, pe o singură factură.