Zinn® Boards

Xüsusiyyətlər

Zinn® Boards müştərilər üçün iş görən agentliklər və komandalar üçün nəzərdə tutulmuş kanban lövhəsidir. Komandanız işi planlaşdırır və irəlilədir; müştəriləriniz paylaşmağı seçdiyiniz kartları görür, sorğular göndərir və sualları cavablandırır — GitHub Projects isə sinxron qalır. Bir lövhə üçün pulsuzdur, böyüdüyünüz zaman təşkilat başına vahid qiymətlə təqdim olunur.

Müştəri görünüşü və görünmə qabiliyyəti

Əksər layihə alətləri lövhəni aça bilən hər kəsin komandanıza aid olduğunu fərz edir. Zinn® Boards isə ona baxan şəxslərdən birinin sizin müştəriniz olduğunu qəbul edir. Hər bir sütun, kart və şərh görünmə parametrini daşıyır və müştəri görünüşü yalnız sizin paylaşdığınız elementlərdən formalaşır.

Bu o deməkdir ki, siz real layihəni bir yerdə idarə edə bilərsiniz — daxili təxminlər, maneələr və qeydlər daxil olmaqla — və ikinci bir lövhəni əl ilə eyni səviyyədə saxlamadan müştəriyə işinin nə yerdə olduğuna dair dürüst, canlı bir baxış təqdim edə bilərsiniz.

Sütunlar, kartlar və şərhlərin hər biri ya yalnız agentlik üçündür, ya da müştəri ilə paylaşılır.
Kart yalnız həm kart, həm də onun sütunu paylaşıldıqda müştəriyə görünür.
Etiketlər heç vaxt müştəriyə göstərilmir.
Müştərilər şərh yaza, sualları cavablandıra və sorğu göndərə bilərlər. Onlar kartları köçürə bilməzlər.

Keçidləri paylaşın

Paylaşım linki müştərinin, frilanserin və ya həmkarın lövhəyə daxil olmaq üsuludur. Linkin hansı icazələri verdiyini, yeni insanların daxil olmasına nə qədər müddət icazə verəcəyini və yalnız bir dəfə istifadə edilə biləcəyini siz müəyyənləşdirirsiniz, həmçinin yaratdığınız hər bir linkə baxa və onu ləğv edə bilərsiniz.

Yalnız oxumaq üçün olan keçid lövhəni heç bir hesab olmadan açır ki, bu da adətən müştərinin istədiyi yeganə şeydir. Hər keçidin yalnız rəqəmsal izi saxlanıldığı üçün sızdırılmış verilənlər bazası heç vaxt işlək keçidi ehtiva etmir və birini ləğv etmək onun vasitəsilə daxil olan hər kəsi kənarlaşdırır.

Yalnız oxumaq üçün olan keçidlər hesab olmadan açılır.
Müştəri, üzv və menecer keçidləri şəxsdən daxil olmağı və ya hesab yaratmağı tələb edir.
Keçidlərin etibarlılıq müddəti bir gündən 90 günədəkdir və onlar birdəfəlik və ya istifadə limiti ilə ola bilər.
Hər bir keçidin yalnız barmaq izi saxlanılır, buna görə də keçid yalnız onu yaratdığınız zaman bir dəfə göstərilir.
Keçidin ləğv edilməsi onun vasitəsilə qoşulan hər kəsi silir.

Sorğular və suallar

Müştəri sorğuları adətən e-poçt, çat və telefon vasitəsilə daxil olur və ən vacib olanı heç kimin qeyd etmədiyi sorğudur. Zinn® Boards-da müştəri sorğunu birbaşa lövhədə yaradır və o, sorğunu kimin və nə vaxt göndərdiyi qeyd olunmaqla Requests sütununuza kart şəklində daxil olur.

Bu, əks istiqamətdə də işləyir: aid olduğu kart üzərindən müştəriyə sual verin. Onlara e-poçt göndərilir, lövhədə cavab verirlər və cavab kiminsə gələn qutusunda qalmaq əvəzinə işin özündə qalır.

Müştərilər lövhədən sorğular göndərirlər; hər biri sizin "Sorğular" sütununuza kart şəklində daxil olur.
Kart üzərində müştəriyə sual verin, artıq lazım deyilsə geri götürün və cavabı kartda görün.
Suallar, cavablar, müştəri şərhləri, müştəri sorğuları və təyin edilmiş kartlar üçün e-poçt bildirişləri.

Kanban lövhəsinin özü

Müştəri funksiyalarının altında tam kanban lövhəsi yerləşir: davam edən iş limitləri olan sütunlar, icraçıları olan kartlar, icra müddətləri, etiketlər, yoxlama siyahıları, şərhlər və əlavələr, eləcə də hər kəsin lövhəni öz iş tərzinə uyğun görə bilməsi üçün yadda saxlanılmış görüntülər.

Baş verən hər şey fəaliyyət tarixçəsində qeyd olunur, o cümlədən dəyişikliyin bir şəxs, avtomatlaşdırma, AI və ya GitHub tərəfindən edildiyi göstərilir, beləliklə, kimin nəyi köçürdüyü sualına hər zaman cavab verə bilərsiniz.

Məsləhət xarakterli icra mərhələsindəki iş hədləri olan sütunlar.
Təyin olunanlar, son tarixlər, altı etiket rəngi, yoxlama siyahıları və şərhlər olan kartlar.
Hər biri 25 MB-a qədər olan qoşmalar, zərərli proqramlara qarşı yoxlanılıb.
Saxlanmış görünüşlər, fokus rejimi, axtarış, filtrlər və qruplaşdırma.
Kimin nə etdiyini göstərən fəaliyyət tarixçəsi ilə arxivləyin və bərpa edin — şəxs, avtomatlaşdırma, süni intellekt və ya GitHub.

Komanda rolları

Lövhədəki şəxslər dörd roldan birinə malikdir. Lövhə meneceri lövhəni idarə edir və orada kimin olduğunu müəyyənləşdirir; lövhə üzvü işi yerinə yetirir; müştəri müştəri görünüşünü görür və şərh yaza, cavab verə və sorğular göndərə bilər; izləyici isə yalnız baxa bilər.

Rollar müştərinin girişini susmaya görə məhdud saxlayır: müştəri rolu heç vaxt kartları köçürə və ya yalnız agentlik üçün qeyd edilmiş heç bir şeyi görə bilməz.

Lövhə meneceri: lövhədə kimin olması da daxil olmaqla tam nəzarət.
Lövhə üzvü: lövhə ilə işləyir, lakin onun üzvlərini dəyişə bilməz.
Müştəri: şərhlər, cavablar və sorğular ilə müştəri görünüşü.
Baxıcı: yalnız oxumaq üçün, paylaşma linki vasitəsilə.

GitHub Projects sinxronizasiyası

Tərtibatçı komandaları artıq işlərini GitHub Projects-də izləyirlər. Bir layihəni birləşdirin və onun problemləri, pull requests və qaralama elementləri öz sahələri və statusları ilə birlikdə lövhə ilə sinxron qalsın — hər iki istiqamətdə və ya yalnız GitHub-dan.

Tərtibatçılar olduqları yerdə işləməyə davam edir, menecerlər və müştərilər isə aydın oxunan lövhə əldə edirlər. Eyni sahə hər iki tərəfdə dəyişdirilərsə, ən son redaktə qüvvədə qalır və üzərinə yazılma nəzərdən keçirə biləcəyiniz ziddiyyət kimi qeydə alınır.

Zinn® GitHub tətbiqi və ya xırdalanmış fərdi giriş tokeni ilə qoşulun.
İkitərəfli və ya yalnız GitHub-dan Zinn® Boards-a.
Sahələri və statusları ilə birlikdə məsələlər, pull sorğuları və qaralama elementləri.
GitHub vebhuku vasitəsilə canlı yeniləmələr, əks halda hər beş dəqiqədən bir.
Ziddiyyətlər ən son redaktə əsasında həll edilir və qeydə alınır.

Lövhədə süni intellekt

Hər lövhədəki süni intellekt ümumi təsvirdən kartların qaralamasını hazırlayır, böyük bir işi daha kiçik kartlara bölür, bir kartı və ya bütün lövhəni xülasələşdirir, təkrarları tapır, buraxılış qeydlərini yazır və nəyin bloklandığını sizə bildirir.

Siz onu oxuyub redaktə etməyincə yazdığı heç nə saxlanılmır. O, Pro və Business planlarında Zinn® AI krediti ilə, yaxud hər hansı planda ödəniş tələb etmədiyimiz öz AI təminatçısı açarınızla işləyir.

Kart qaralaması hazırlayın, epiqi bölün, kartı və ya lövhəni xülasə edin, çeşidləyin, təkrarları tapın, buraxılış qeydləri yazın və nəyin bloklandığını soruşun.
Sakit lövhələri ötürən könüllü avtomatik çeşidləmə və qısa iclas icmalı — gündəlik, iş günləri və ya həftəlik.
Zinn® AI krediti ilə və ya öz AI provayder açarınızla bizim tərəfimizdən heç bir ödəniş olmadan işləyir.
Hər bir qaralama saxlanılmazdan əvvəl sizin tərəfinizdən redaktə edilir.

Avtomatlaşdırmalar və veb-huklar

Avtomatlaşdırmalar lövhənin idarə olunmasının təkrarlanan hissələrini yerinə yetirir. Başladıcı seçin — kartın köçürülməsi, sualın cavablandırılması, son tarixin bitməsi, kartın fəaliyyətsiz qalması, cədvəlin icra olunması və ya veb-hukun çatması — və görüləcək tədbirləri müəyyənləşdirin.

Qaydalar kartları köçürə, etiketləyə, təyin edə və ya onlara şərh yaza, yenilərini yarada, lövhədəki insanları xəbərdar edə və ya digər sistemlərinizə veb-huk çağıra bilər. Çıxan veb-huklar sınaqdan keçirilə, yenidən ifa edilə və onların məxfi açarları yenilənə bilər.

Tətikləyicilər: kart yaradıldı, köçürüldü, yeniləndi, təyin edildi və ya arxivləşdirildi; etiket və ya şərh əlavə edildi; sual cavablandırıldı; yoxlama siyahısı tamamlandı; icra tarixi yaxınlaşır və ya keçib; kart hərəkətsizdir; cədvəl; daxil olan vebhuk.
Fəaliyyətlər: kartı köçürün, nüsxələyin, arxivləşdirin və ya yaradın; bitmə tarixini təyin edin; təhkim edin; görünürlüyü dəyişin; etiket, yoxlama siyahısı bəndi və ya şərh əlavə edin yaxud silin; vebhuk çağırın; lövhə üzvlərini xəbərdar edin.
Gedən vebhook-lar sınaqdan keçirilə və yenidən oxudula bilər, həmçinin onların məxfi açarları yenilənə bilər.

Paylaşılan lövhələrdə sizin brendiniz

Biznes planında müştərilərinizin gördüyü lövhələrdə bizim deyil, agentliyinizin adı, loqosu və rəngi əks olunur.

Bir agentlik üçün bu, müştərini hər hansı bir alətə yönləndirməklə öz müştəri portalınıza yönləndirmək arasındakı fərqdir.

Müştərilərin gördüyü lövhələrdə adınızı, loqonuzu və rənginizi göstərin.
Business planına, həmçinin Zinn Digital® Agency və Reseller hostinqinə daxildir.

API və MCP

Hər bir lövhə, kart, şərh, paylaşma linki və avtomatlaşdırma açıq Zinn Digital® API vasitəsilə əlçatandır, beləliklə layihə başladıqda lövhələr yarada və ya irəliləyişi öz hesabatlarınıza çəkə bilərsiniz.

MCP serveri AI köməkçilərinə birbaşa lövhələrinizlə işləməyə imkan verir: onları siyahıya almaq və oxumaq, kartlar yaratmaq və köçürmək, şərh yazmaq, həmçinin paylaşma bağlantıları yaratmaq və ya ləğv etmək.

Hər bir lövhə əməliyyatı ictimai Zinn Digital® API-də mövcuddur.
MCP serveri süni intellekt köməkçilərinə lövhələri sadalamağa, kartlar yaratmağa və köçürməyə, şərh yazmağa və paylaşım bağlantılarını idarə etməyə imkan verir.
MCP girişi Business planına, həmçinin Agency və Reseller hostinqinə daxildir.

Bələdçilər