Zinn® Boards

Características

Zinn® Boards es un tablero kanban para agencias y equipos que trabajan para clientes. Su equipo planifica y avanza el trabajo; sus clientes ven las tarjetas que usted decide compartir, presentan solicitudes y responden preguntas — y GitHub Projects se mantiene sincronizado. Gratis para un tablero, con un precio único por organización cuando usted crezca.

Vista y visibilidad del cliente

La mayoría de las herramientas de proyectos asumen que cualquier persona que pueda abrir un tablero pertenece a su equipo. Zinn® Boards asume que una de las personas que lo están viendo es su cliente. Cada columna, tarjeta y comentario cuenta con una configuración de visibilidad, y la vista del cliente se genera únicamente a partir de los elementos que usted ha compartido.

Esto significa que puede gestionar el proyecto real en un solo lugar —incluidas las estimaciones internas, los bloqueos y las notas— y, al mismo tiempo, ofrecer al cliente una vista honesta y en tiempo real del estado de su trabajo, sin tener que sincronizar manualmente un segundo panel.

Las columnas, tarjetas y comentarios son exclusivos de la agencia o bien se comparten con el cliente.
Una tarjeta solo es visible para el cliente cuando tanto la tarjeta como su columna están compartidas.
Las etiquetas nunca se muestran al cliente.
Los clientes pueden comentar, responder preguntas y realizar solicitudes. No pueden mover tarjetas.

Compartir enlaces

Un enlace para compartir es el medio por el cual un cliente, un profesional independiente o un colega accede a un tablero. Usted decide qué permisos otorga el enlace, durante cuánto tiempo permitirá el ingreso de nuevas personas y si se puede usar solo una vez; además, puede ver y revocar cada enlace que haya creado.

Un enlace de solo lectura abre el tablero sin necesidad de ninguna cuenta, que suele ser todo lo que desea un cliente. Dado que solo se almacena una huella digital de cada enlace, una base de datos filtrada nunca contiene un enlace funcional, y revocar uno elimina a todos los que hayan accedido a través de él.

Los enlaces de solo lectura se abren sin necesidad de una cuenta.
Los enlaces de cliente, miembro y administrador solicitan a la persona que inicie sesión o cree una cuenta.
Los enlaces duran desde un día hasta 90 días, y pueden ser de un solo uso o limitados.
Solo se almacena una huella digital de cada enlace, por lo que el enlace solo se muestra una vez, al crearlo.
Revocar un enlace elimina a todos los que se unieron a través de él.

Solicitudes y preguntas

Las solicitudes de los clientes suelen llegar por correo electrónico, chat y teléfono, y la más importante suele ser la que nadie anotó. En Zinn® Boards, el cliente realiza la solicitud en el propio tablero, y esta se registra como una tarjeta en su columna Requests con los datos de quién la solicitó y cuándo.

También funciona a la inversa: hágale una pregunta al cliente en la tarjeta correspondiente. Reciben un correo electrónico, responden en el tablero y la respuesta permanece junto al trabajo en lugar de en la bandeja de entrada de alguien.

Los clientes envían solicitudes desde el tablero; cada una llega como una tarjeta a su columna de Solicitudes.
Haga una pregunta al cliente en una tarjeta, retírela si ya no es necesaria y consulte la respuesta en la tarjeta.
Notificaciones por correo electrónico para preguntas, respuestas, comentarios de clientes, solicitudes de clientes y tarjetas asignadas.

El tablero kanban en sí

Debajo de las funciones para clientes se encuentra un panel kanban completo: columnas con límites de trabajo en curso, tarjetas con personas asignadas, fechas de vencimiento, etiquetas, listas de verificación, comentarios y archivos adjuntos, así como vistas guardadas para que cada persona pueda ver el panel según su forma de trabajar.

Todo lo que sucede queda registrado en el historial de actividad, incluyendo si un cambio provino de una persona, una automatización, la AI o GitHub, para que siempre pueda responder a la pregunta de quién movió qué.

Columnas con límites consultivos de trabajo en curso.
Tarjetas con personas asignadas, fechas de vencimiento, seis colores de etiquetas, listas de verificación y comentarios.
Archivos adjuntos de hasta 25 MB cada uno, analizados en busca de malware.
Vistas guardadas, modo de enfoque, búsqueda, filtros y agrupación.
Archive y restaure, con un historial de actividad de quién hizo qué: una persona, una automatización, la IA o GitHub.

Roles del equipo

Las personas en un tablero tienen uno de cuatro roles. El administrador del tablero gestiona el tablero y decide quién forma parte de él; el miembro del tablero realiza el trabajo; el cliente ve la vista de cliente y puede comentar, responder y plantear solicitudes; el visualizador solo puede ver.

Los roles mantienen el acceso del cliente limitado de forma predeterminada: el rol de cliente nunca puede mover tarjetas ni ver nada marcado como exclusivo para agencias.

Administrador del tablero: control total, incluido quién está en el tablero.
Miembro del tablero: trabaja en el tablero, pero no puede cambiar a sus miembros.
Cliente: la vista del cliente, con comentarios, respuestas y solicitudes.
Lector: solo lectura, a través de un enlace para compartir.

Sincronización de GitHub Projects

Los equipos de desarrollo ya realizan el seguimiento del trabajo en GitHub Projects. Conecte un proyecto y sus incidencias, pull requests y borradores, con sus campos y estados, se mantendrán sincronizados con el panel — en ambas direcciones o solo desde GitHub.

Los desarrolladores continúan trabajando donde están, y los gerentes y clientes obtienen un tablero legible. Si el mismo campo cambia en ambos lados, prevalece la edición más reciente y la sobrescritura se registra como un conflicto que usted puede revisar.

Conéctese con la aplicación de GitHub de Zinn® o con un token de acceso personal detallado.
Bidireccional, o solo de GitHub a Zinn® Boards.
Problemas, solicitudes de extracción y borradores de elementos, con sus campos y estado.
Actualizaciones en tiempo real mediante un webhook de GitHub; de lo contrario, cada cinco minutos.
Los conflictos se resuelven a favor de la edición más reciente y quedan registrados.

IA en el panel

La IA de cada tablero redacta tarjetas a partir de una descripción aproximada, divide un trabajo grande en tarjetas más pequeñas, resume una tarjeta o todo el tablero, encuentra duplicados, redacta notas de la versión y le indica qué está bloqueado.

Nada de lo que escribe se guarda hasta que usted lo haya leído y editado. Funciona con crédito de Zinn® AI en Pro y Business, o con su propia clave de proveedor de AI en cualquier plan, por lo cual no cobramos.

Redacte una tarjeta, divida un epic, resuma una tarjeta o el tablero, realice un triaje, busque duplicados, escriba notas de la versión y pregunte qué está bloqueado.
Clasificación automática opcional y un resumen de las reuniones breves —diario, entre semana o semanal— que omite los paneles sin actividad.
Funciona con créditos de Zinn® AI o sin costo por nuestra parte con su propia clave de proveedor de AI.
Usted edita cada borrador antes de guardarlo.

Automatizaciones y webhooks

Las automatizaciones se encargan de las partes repetitivas de administrar un tablero. Elija un desencadenador —se mueve una tarjeta, se responde una pregunta, vence una fecha, una tarjeta queda inactiva, se ejecuta una programación o llega un webhook— y las acciones que se deben tomar.

Las reglas pueden mover, etiquetar, asignar o comentar tarjetas, crear nuevas, notificar a las personas en el tablero o llamar a un webhook en sus otros sistemas. Los webhooks salientes se pueden probar, volver a ejecutar y rotar sus secretos.

Disparadores: tarjeta creada, movida, actualizada, asignada o archivada; etiqueta o comentario añadido; pregunta respondida; lista de verificación completada; fecha de vencimiento próxima o vencida; tarjeta inactiva; una programación; un webhook entrante.
Acciones: mover, copiar, archivar o crear una tarjeta; establecer una fecha de vencimiento; asignar; cambiar la visibilidad; agregar o eliminar una etiqueta, un elemento de lista de verificación o un comentario; llamar a un webhook; notificar a los miembros del tablero.
Los webhooks salientes se pueden probar y reproducir, y sus secretos se pueden rotar.

Su marca en paneles compartidos

En Business, los paneles que ven sus clientes muestran el nombre, el logotipo y el color de su agencia en lugar de los nuestros.

Para una agencia, esa es la diferencia entre enviar a un cliente a una herramienta y enviarlo a su propio portal de clientes.

Muestre su nombre, logotipo y color en los paneles que ven los clientes.
Incluido en el plan Business y en el hosting Agency y Reseller de Zinn Digital®.

API y MCP

Cada tablero, tarjeta, comentario, enlace para compartir y automatización está disponible a través de la API pública de Zinn Digital®, para que pueda crear tableros cuando comience un proyecto o extraer el progreso en sus propios informes.

El servidor MCP permite a los asistentes de IA trabajar directamente con sus paneles: enumerarlos y leerlos, crear y mover tarjetas, comentar, y crear o revocar enlaces para compartir.

Cada acción del tablero está en la API pública de Zinn Digital®.
Un servidor MCP permite a los asistentes de IA enumerar tableros, crear y mover tarjetas, comentar y gestionar enlaces para compartir.
El acceso a MCP está incluido en el plan Business y en el hosting Agency y Reseller.

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