Zinn® Boards

Мүмкіндіктер

Zinn® Boards — клиенттер үшін жұмыс істейтін агенттіктер мен командаларға арналған канбан тақтасы. Сіздің командаңыз жұмысты жоспарлайды және жүргізеді; клиенттеріңіз сіз бөлісуді таңдаған карточкаларды көреді, сұраныстар білдіреді және сұрақтарға жауап береді — ал GitHub Projects үнемі синхрондалған күйде қалады. Бір тақта үшін тегін, ұйымыңыз ұлғайған кезде әр ұйым үшін бірыңғай баға қарастырылған.

Клиент көрінісі және көріну мүмкіндігі

Жобаларға арналған құралдардың көпшілігі тақтаны аша алатын кез келген адам сіздің командаңызға тиесілі деп есептейді. Zinn® Boards оны қарап отырған адамдардың бірі сіздің клиентіңіз деп есептейді. Әрбір бағанда, карточкада және түсініктемеде көріну параметрі болады және клиент көрінісі тек сіз бөліскен элементтерден жасалады.

Бұл нақты жобаны бір жерде басқара аласыз дегенді білдіреді — соның ішінде ішкі бағалаулар, кедергілер мен жазбалар — және екінші тақтаны қолмен үйлестіріп отырмай-ақ, тапсырыс берушіге жұмысының қазіргі жағдайы туралы шынайы әрі нақты уақыттағы көріністі ұсына аласыз.

Бағандар, карталар және пікірлердің әрқайсысы тек агенттікке арналған немесе клиентпен бөлісілген.
Карточка клиентке тек карточка да, оның бағаны да ортақ пайдаланылғанда ғана көрінеді.
Белгілер клиентке ешқашан көрсетілмейді.
Клиенттер пікір қалдыра алады, сұрақтарға жауап бере алады және сұраныстар жібере алады. Олар карточкаларды жылжыта алмайды.

Сілтемелерді бөлісу

Бөлісу сілтемесі — бұл клиенттің, фрилансердің немесе әріптестің тақтаға кіру тәсілі. Сілтеменің қандай құқықтар беретінін, жаңа адамдардың кіруіне қанша уақыт рұқсат беретінін және оның бір-ақ рет пайдаланылуы мүмкін екенін өзіңіз шешесіз, сондай-ақ жасаған әрбір сілтемеңізді көре аласыз және оның күшін жоя аласыз.

Тек оқуға арналған сілтеме тақтаны ешқандай есептік жазбасыз ашады, бұл әдетте клиент қалайтын жалғыз нәрсе. Әр сілтеменің тек сандық таңбасы ғана сақталатындықтан, сыртқа тарап кеткен дерекқорда ешқашан жұмыс істейтін сілтеме болмайды және біреуінің күшін жою ол арқылы кіргендердің барлығын алып тастайды.

Тек оқуға арналған сілтемелер тіркелгісіз ашылады.
Клиент, мүше және менеджер сілтемелері адамнан жүйеге кіруді немесе тіркелгі жасауды сұрайды.
Сілтемелер бір күннен 90 күнге дейін жарамды және олар бір реттік немесе шектеулі болуы мүмкін.
Әр сілтеменің тек таңбасы ғана сақталады, сондықтан сілтеме оны жасаған кезде тек бір рет көрсетіледі.
Сілтеменің күшін жою ол арқылы қосылған барлық адамды жояды.

Сұраулар мен сұрақтар

Клиенттердің сұраныстары әдетте электрондық пошта, чат және телефон арқылы түседі, ал ең маңызды сұраныс көбіне ешкім жазып алмаған сұраныс болып шығады. Zinn® Boards-та клиент сұранысты тікелей тақтада жасайды, содан соң ол кім және қашан сұрағаны туралы дерегімен сіздің Requests бағаныңызға карточка ретінде түседі.

Бұл керісінше де жұмыс істейді: тиісті карточкада клиентке сұрақ қойыңыз. Оларға электрондық хат жіберіледі, олар тақтада жауап береді және жауап біреудің кіріс жәшігінде қалып қоймай, тапсырмамен бірге сақталады.

Клиенттер тақтадан сұраулар жібереді; әрқайсысы сіздің «Сұраулар» бағаныңызға карточка түрінде түседі.
Карточкада клиентке сұрақ қойыңыз, егер ол бұдан былай қажет болмаса, оны кері қайтарып алыңыз және жауапты карточкадан көріңіз.
Сұрақтар, жауаптар, клиенттердің пікірлері, клиенттердің сұраулары және тағайындалған карталар туралы электрондық пошта хабарландырулары.

Канбан тақтасының өзі

Клиенттік мүмкіндіктердің астында толық канбан тақтасы орналасқан: орындалу барысындағы жұмыс шектеулері бар бағандар, жауаптылары бар карточкалар, мерзімдер, белгілер, бақылау тізімдері, түсініктемелер мен тіркемелер, сондай-ақ әрбір адам тақтаны өзінің жұмыс істеу тәсіліне сәйкес көре алуы үшін сақталған көріністер.

Орын алған барлық әрекеттер белсенділік журналында жазылады, оның ішінде өзгерістің адамнан, автоматтандырудан, AI немесе GitHub арқылы жасалғаны да қамтылады, сондықтан сіз әрқашан кімнің нені жылжытқаны туралы сұраққа жауап бере аласыз.

Атқарылып жатқан жұмыстың ұсынымдық шектеулері бар бағандар.
Жауаптылары, орындалу мерзімдері, алты белгі түсі, бақылау тізімдері және пікірлері бар карталар.
Әрқайсысы 25 МБ дейінгі тіркемелер, зиянды бағдарламаларға тексерілген.
Сақталған көріністер, фокус режимі, іздеу, сүзгілер және топтастыру.
Кімнің не істегені туралы әрекеттер журналымен мұрағаттаңыз және қалпына келтіріңіз — адам, автоматтандыру, ЖИ немесе GitHub.

Команда рөлдері

Тақтадағы адамдардың төрт рөлдің біреуі болады. Тақта менеджері тақтаны басқарады және оған кім кіретінін шешеді; тақта мүшесі жұмысты орындайды; клиент клиент көрінісін көреді және пікір қалдыра алады, жауап бере алады және сұраныстар жолдай алады; ал көруші тек қарай алады.

Рөлдер әдепкі бойынша клиенттің кіру рұқсатын шектейді: клиент рөлі ешқашан карталарды жылжыта алмайды немесе тек агенттікке арналған деп белгіленген ештеңені көре алмайды.

Тақта менеджері: тақтада кімнің бар екенін қоса алғанда, толық бақылау.
Тақта мүшесі: тақтамен жұмыс істейді, бірақ оның мүшелерін өзгерте алмайды.
Клиент: пікірлері, жауаптары және сұраулары бар клиент көрінісі.
Көруші: тек оқу үшін, бөлісу сілтемесі арқылы.

GitHub Projects синхрондау

Әзірлеушілер командасы жұмысты GitHub Projects арқылы бақылап отырады. Жобаны қосыңыз, сонда оның мәселелері, pull requests және нобай элементтері өз өрістері мен мәртебелерімен бірге тақтамен үндесіп тұрады — екі бағытта да немесе тек GitHub-тан.

Әзірлеушілер өз орнында жұмысын жалғастырады, ал менеджерлер мен клиенттер оқуға ыңғайлы тақтаға ие болады. Егер бір өріс екі жақта да өзгерсе, ең соңғы өңдеу қолданылады және қайта жазу сіз қарай алатын қақтығыс ретінде тіркеледі.

Zinn® GitHub қолданбасымен немесе егжей-тегжейлі жеке кіру токенімен байланысыңыз.
Екі жақты немесе тек GitHub-тан Zinn® Boards-қа.
Мәселелер, pull сұраулары және жоба элементтері, олардың өрістері мен күйі.
GitHub вебхугі арқылы тікелей жаңартулар, әйтпесе әр бес минут сайын.
Қайшылықтар ең соңғы өңдеуге сәйкес шешіледі және журналға жазылады.

Тақтадағы AI

Әр тақтадағы ЖИ жалпы сипаттама негізінде карточкалардың нобайын жасайды, үлкен жұмысты шағын карточкаларға бөледі, бір карточканың немесе бүкіл тақтаның қысқаша мазмұнын дайындайды, көшірмелерді табады, шығарылым жазбаларын жазады және Сізге ненің бұғатталғанын хабарлайды.

Сіз оқып, өңдемейінше, оның жазған ешбір мәліметі сақталмайды. Ол Pro және Business тарифтерінде Zinn® AI несиесімен, немесе кез келген тарифте біз ақы алмайтын жеке AI провайдеріңіздің кілтімен жұмыс істейді.

Карточканың нобайын жасаңыз, эпикті бөліңіз, карточканы немесе тақтаны қорытындылаңыз, сұрыптаңыз, көшірмелерді табыңыз, шығарылым жазбаларын жазыңыз және ненің бұғатталғанын сұраңыз.
Белсенді емес тақталарды өткізіп жіберетін міндетті емес автоматты сұрыптау және қысқа жиналыс жиынтығы — күн сайын, жұмыс күндері немесе апта сайын.
Zinn® AI несиесімен немесе жеке AI провайдер кілтіңізбен біздің тарапымыздан ақысыз жұмыс істейді.
Әрбір нобай сақталмас бұрын сіздің тарапыңыздан өңделеді.

Автоматтандырулар және вебхуктер

Автоматтандыру тақтаны басқарудың қайталанатын бөліктерін атқарады. Іске қосқышты — карточка жылжытылды, сұраққа жауап берілді, мерзімі өтті, карточка белсенді болмай қалды, кесте іске қосылды немесе вебхук келді — және орындалатын әрекеттерді таңдаңыз.

Ережелер карточкаларды жылжыта алады, белгілей алады, тағайындай алады немесе оларға түсініктеме бере алады, жаңаларын жасай алады, тақтадағы адамдарға хабарлай алады немесе басқа жүйелеріңізге вебхук шақыра алады. Шығыс вебхуктерді сынауға, қайта іске қосуға және олардың құпия кілттерін ауыстыруға болады.

Триггерлер: карта жасалды, жылжытылды, жаңартылды, тағайындалды немесе мұрағатталды; белгі немесе түсініктеме қосылды; сұраққа жауап берілді; бақылау тізімі аяқталды; орындалу мерзімі жақындап қалды немесе өтіп кетті; карта әрекетсіз; кесте; кіріс вебхук.
Әрекеттер: картаны жылжыту, көшіру, мұрағаттау немесе жасау; орындалу мерзімін орнату; тағайындау; көріну деңгейін өзгерту; белгіні, бақылау тізімінің элементін немесе түсініктемені қосу немесе жою; вебхукты шақыру; тақта мүшелеріне хабарлау.
Шығыс вебхуктерді сынауға және қайта ойнатуға болады, сондай-ақ олардың құпия кілттерін жаңартуға болады.

Ортақ тақталардағы брендіңіз

Бизнес тарифінде клиенттеріңіз көретін тақталарда біздің емес, сіздің агенттігіңіздің атауы, логотипі және түсі көрсетіледі.

Агенттік үшін бұл клиентті белгілі бір құралға бағыттау мен оны өзіңіздің клиенттер порталыңызға бағыттаудың арасындағы айырмашылық.

Клиенттер көретін тақталарда өз атыңызды, логотипіңізді және түсіңізді көрсетіңіз.
Business жоспарында, сондай-ақ Zinn Digital® Agency және Reseller хостингтерінде қамтылған.

API және MCP

Әрбір тақта, карточка, пікір, бөлісу сілтемесі және автоматтандыру ашық Zinn Digital® API арқылы қолжетімді, сондықтан жоба басталған кезде тақталар жасауға немесе орындалу барысын өз есептеріңізге шығаруға болады.

MCP сервері AI көмекшілеріне тақталарыңызбен тікелей жұмыс істеуге мүмкіндік береді: оларды тізімдеу және оқу, карточкаларды жасау және жылжыту, пікір қалдыру, сондай-ақ бөлісу сілтемелерін жасау немесе кері қайтарып алу.

Тақтадағы әрбір әрекет ашық Zinn Digital® API интерфейсінде бар.
MCP сервері AI көмекшілеріне тақталар тізімін қарауға, карталарды жасауға және жылжытуға, пікір қалдыруға және бөлісу сілтемелерін басқаруға мүмкіндік береді.
MCP қатынасы Business тарифтік жоспарына және Agency мен Reseller хостингіне кіреді.

Нұсқаулықтар