Zinn® Boards

תכונות

⁨Zinn®⁩ Boards הוא לוח קנבן עבור סוכנויות וצוותים שעובדים עבור לקוחות. הצוות שלכם מתכנן ומקדם את העבודה; הלקוחות שלכם רואים את הכרטיסים שאתם בוחרים לשתף, מעלים בקשות ועונים על שאלות — ו-GitHub Projects נשאר מסונכרן. חינם עבור לוח אחד, עם מחיר אחיד לארגון ככל שתגדלו.

תצוגת לקוח ונראות

רוב כלי הפרויקטים מניחים שכל מי שיכול לפתוח לוח שייך לצוות שלכם. ⁨Zinn®⁩ Boards מניח שאחד האנשים שמסתכלים עליו הוא הלקוח שלכם. כל עמודה, כרטיס ותגובה כוללים הגדרת נראות, ותצוגת הלקוח נבנית אך ורק מהפריטים ששיתפתם.

המשמעות היא שתוכלו לנהל את הפרויקט האמיתי במקום אחד — כולל הערכות פנימיות, חסמים והערות — ועדיין לספק ללקוח תמונת מצב אמינה ובזמן אמת על התקדמות עבודתו, מבלי לתחזק לוח שני באופן ידני.

עמודות, כרטיסים ותגובות מיועדים לסוכנות בלבד או משותפים עם הלקוח.
כרטיס גלוי ללקוח רק כאשר הכרטיס והעמודה שלו משותפים שניהם.
תוויות לעולם אינן מוצגות ללקוח.
לקוחות יכולים להגיב, לענות על שאלות ולהגיש בקשות. הם אינם יכולים להעביר כרטיסים.

שיתוף קישורים

קישור שיתוף הוא הדרך שבה לקוח, פרילנסר או עמית לעבודה מקבלים גישה ללוח. אתם קובעים אילו הרשאות מעניק הקישור, למשך כמה זמן הוא ימשיך להכניס משתמשים חדשים והאם ניתן להשתמש בו פעם אחת בלבד, ובאפשרותכם לראות ולבטל כל קישור שיצרתם.

קישור לקריאה בלבד פותח את הלוח ללא צורך בחשבון כלל, וזה לרוב כל מה שלקוח מעוניין בו. מאחר שרק טביעת אצבע של כל קישור נשמרת, מסד נתונים שדלף לעולם אינו מכיל קישור פעיל, וביטול קישור אחד מסיר את כל מי שנכנס באמצעותו.

קישורים לקריאה בלבד נפתחים ללא חשבון.
קישורי לקוח, חבר ומנהל מבקשים מהאדם להתחבר או ליצור חשבון.
תוקף הקישורים הוא מיום אחד ועד 90 יום, והם יכולים להיות לשימוש חד-פעמי או מוגבלים בכמות.
רק טביעת אצבע של כל קישור נשמרת, כך שקישור מוצג פעם אחת בלבד, בעת יצירתו.
ביטול קישור מסיר את כל מי שהצטרף באמצעותו.

בקשות ושאלות

בקשות לקוחות מגיעות בדרך כלל בדוא"ל, בצ'אט ובטלפון, והבקשה החשובה באמת היא זו שאף אחד לא רשם. ב-⁨Zinn®⁩ Boards הלקוח מעלה את הבקשה ישירות על גבי הלוח, והיא מופיעה ככרטיס בעמודת Requests שלכם, כולל פרטי המבקש ומועד הבקשה.

זה עובד גם בכיוון ההפוך: שאלו את הלקוח שאלה בכרטיס הרלוונטי. הם מקבלים אימייל, עונים על גבי הלוח, והתשובה נשארת צמודה למשימה במקום בתיבת הדואר הנכנס של מישהו.

לקוחות מעלים בקשות מלוח העבודה; כל בקשה מגיעה ככרטיס בעמודת "בקשות" שלכם.
שאלו את הלקוח שאלה בכרטיס, משכו אותה אם אין בה עוד צורך, ועיינו בתשובה בכרטיס.
התראות באימייל עבור שאלות, תשובות, תגובות לקוחות, בקשות לקוחות וכרטיסים שהוקצו.

לוח הקאנבאן עצמו

מתחת למאפייני הלקוח ישנו לוח קנבן מלא: עמודות עם מגבלות עבודה בתהליך, כרטיסים עם מקבלים להקצאה, תאריכי יעד, תוויות, רשימות תיוג, הערות וקבצים מצורפים, ותצוגות שמורות כדי שכל אדם יוכל לראות את הלוח לפי אופן עבודתו.

כל מה שקורה מתועד בהיסטוריית הפעילות, כולל אם שינוי בוצע על ידי אדם, אוטומציה, AI או GitHub, כך שתוכלו תמיד לענות על השאלה מי העביר מה.

עמודות עם מגבלות עבודה בתהליך מומלצות.
כרטיסים עם מקבלי משימות, תאריכי יעד, שישה צבעי תגיות, רשימות תיוג ותגובות.
קבצים מצורפים עד 25 מ״ב כל אחד, נסרקו לאיתור תוכנות זדוניות.
תצוגות שמורות, מצב מיקוד, חיפוש, מסננים וקיבוץ לפי.
העבירו לארכיון ושחזרו, עם היסטוריית פעילות של מי עשה מה — אדם, אוטומציה, ה-AI או GitHub.

תפקידי צוות

לאנשים בלוח יש אחד מארבעה תפקידים. מנהל לוח מנהל את הלוח ומחליט מי נמצא בו; חבר לוח מבצע את העבודה; לקוח רואה את תצוגת הלקוח ויכול להגיב, להשיב ולהעלות בקשות; וצופה יכול רק לצפות.

תפקידים שומרים על גישת הלקוח מוגבלת כברירת מחדל: תפקיד הלקוח לעולם אינו יכול להעביר כרטיסים או לראות פריטים המסומנים כבלעדיים לסוכנות בלבד.

מנהל לוח: שליטה מלאה, כולל מי נמצא בלוח.
חבר לוח: עובד בלוח אך אינו יכול לשנות את חבריו.
לקוח: תצוגת הלקוח, הכוללת הערות, תשובות ובקשות.
צופה: לקריאה בלבד, באמצעות קישור שיתוף.

סנכרון GitHub Projects

צוותי פיתוח כבר עוקבים אחר העבודה ב-GitHub Projects. חברו פרויקט וה-issues שלו, ה-pull requests וטיוטות הפריטים, יחד עם השדות והסטטוס שלהם, יישארו מסונכרנים עם הלוח — לשני הכיוונים, או מ-GitHub בלבד.

המפתחים ממשיכים לעבוד במקום שבו הם נמצאים, והמנהלים והלקוחות מקבלים לוח קריא. אם אותו שדה משתנה בשני הצדדים, העריכה העדכנית ביותר מנצחת והדריסה נרשמת כהתנגשות שתוכלו לבדוק.

התחברו באמצעות אפליקציית ה-GitHub של ⁨Zinn®⁩ או אסימון גישה אישי בעל הרשאות מותאמות אישית.
דו-כיווני, או מ-GitHub ל-⁨Zinn®⁩ Boards בלבד.
בעיות, בקשות משיכה ופריטי טיוטה, עם השדות והסטטוס שלהם.
עדכונים חיים באמצעות webhook של GitHub, אחרת כל חמש דקות.
התנגשויות נפתרות לטובת העריכה העדכנית ביותר ומתועדות.

בינה מלאכותית על הלוח

ה-AI בכל לוח מכין טיוטות של כרטיסים מתוך תיאור כללי, מחלק משימה גדולה לכרטיסים קטנים יותר, מסכם כרטיס או את הלוח כולו, מוצא כפילויות, כותב הערות גרסה ומודיע לכם מה חסום.

שום דבר ממה שהוא כותב אינו נשמר עד שתקראו ותערכו אותו. הוא פועל באמצעות יתרת ⁨Zinn®⁩ AI בתוכניות Pro ו-Business, או באמצעות מפתח ספק ה-AI שלכם בכל תוכנית, שעבורו איננו גובים תשלום.

נסחו כרטיס, פצלו אפיק, סכמו כרטיס או את הלוח, מיינו, אתרו כפילויות, כתבו הערות שחרור ושאלו מה חסום.
מיון אוטומטי אופציונלי ותקציר פגישות עמידה — יומי, בימי חול או שבועי — המדלג על לוחות שקטים.
פועל באמצעות קרדיטים של ⁨Zinn®⁩ AI, או ללא תשלום מצדנו באמצעות מפתח ספק ה-AI שלכם.
כל טיוטה נערכת על ידיך לפני שהיא נשמרת.

אוטומציות ו-Webhooks

אוטומציות מטפלות בחלקים החוזרים על עצמם בניהול לוח. בחרו טריגר — כרטיס מועבר, שאלה נענית, תאריך יעד חולף, כרטיס הופך ללא פעיל, לוח זמנים מופעל או שמתקבל webhook — ואת הפעולות שיש לבצע.

כללים יכולים להעביר כרטיסים, לתייג אותם, להקצות אותם או להגיב עליהם, ליצור כרטיסים חדשים, להודיע לאנשים בלוח או להפעיל וובהוק (webhook) אל המערכות האחרות שלכם. ניתן לבדוק וובהוקים יוצאים, להפעילם מחדש ולהחליף את המפתחות הסודיים שלהם בסבב.

טריגרים: כרטיס נוצר, הועבר, עודכן, הוקצה או הועבר לארכיון; תווית או תגובה נוספו; שאלה נענתה; רשימת תיוג הושלמה; תאריך היעד מתקרב או חלף; כרטיס לא פעיל; לוח זמנים; וובהוק נכנס.
פעולות: העברה, העתקה, העברה לארכיון או יצירה של כרטיס; הגדרת תאריך יעד; הקצאה; שינוי הרשאת צפייה; הוספה או הסרה של תווית, פריט ברשימת משימות או תגובה; קריאה ל-webhook; שליחת הודעה לחברי הלוח.
ניתן לבדוק ולהפעיל מחדש רשתות קצה (webhooks) יוצאות, ולבצע רוטציה למפתחות הסודיים שלהן.

המותג שלכם בלוחות משותפים

בתוכנית Business, הלוחות שהלקוחות שלכם רואים נושאים את השם, הלוגו והצבע של הסוכנות שלכם במקום שלנו.

עבור סוכנות, זהו ההבדל בין הפניית לקוח לכלי לבין הפנייתו לפורטל הלקוחות שלכם.

הצג את שמך, את הלוגו שלך ואת הצבע שלך בלוחות שהלקוחות רואים.
כלול בתוכנית Business ובאחסון Agency ו-Reseller של ⁨Zinn Digital®⁩.

API ו-MCP

כל לוח, כרטיס, תגובה, קישור שיתוף ואוטומציה זמינים דרך ה-API הציבורי של ⁨Zinn Digital®⁩, כך שתוכלו ליצור לוחות בעת תחילת פרויקט או למשוך את ההתקדמות לדוחות שלכם.

שרת ה-MCP מאפשר לעוזרי בינה מלאכותית לעבוד ישירות עם הלוחות שלכם: להציג ולקרוא אותם, ליצור ולהעביר כרטיסים, להגיב, וליצור או לבטל קישורי שיתוף.

כל פעולת לוח זמינה ב-API הציבורי של ⁨Zinn Digital®⁩.
שרת MCP מאפשר לעוזרי AI להציג לוחות, ליצור ולהעביר כרטיסים, להגיב ולנהל קישורי שיתוף.
גישת MCP כלולה בתוכנית Business ובאחסון מסוג Agency ו-Reseller.

מדריכים