Zinn® Boards

Funzionalità

Zinn® Boards è una bacheca kanban per agenzie e team che lavorano per i clienti. Il Suo team pianifica e porta avanti il lavoro; i Suoi clienti vedono le schede che sceglie di condividere, inviano richieste e rispondono alle domande — e GitHub Projects rimane sincronizzato. Gratuito per una bacheca, con un prezzo unico per organizzazione man mano che cresce.

Visualizzazione e visibilità del cliente

La maggior parte degli strumenti di gestione progetti presuppone che chiunque possa aprire una bacheca appartenga al Suo team. Zinn® Boards presuppone che una delle persone che la visualizzano sia il Suo cliente. Ogni colonna, scheda e commento include un'impostazione di visibilità e la vista cliente viene creata solo a partire dagli elementi che ha condiviso.

Ciò significa che può gestire il progetto effettivo in un unico posto — comprese stime interne, elementi bloccanti e note — e offrire comunque al cliente una visione trasparente e in tempo reale dello stato di avanzamento del lavoro, senza dover sincronizzare manualmente una seconda bacheca.

Le colonne, le schede e i commenti sono riservati all'agenzia oppure condivisi con il cliente.
Una scheda è visibile al cliente solo quando sia la scheda sia la relativa colonna sono condivise.
Le etichette non vengono mai mostrate al cliente.
I clienti possono commentare, rispondere alle domande e inviare richieste. Non possono spostare le schede.

Visualizzazione e visibilità del cliente

Condividi link

Un link di condivisione è il mezzo attraverso cui un cliente, un freelance o un collega accede a una bacheca. Lei decide quali permessi concede il link, per quanto tempo consente l'accesso a nuove persone e se può essere utilizzato una sola volta; inoltre, può visualizzare e revocare ogni link creato.

Un link di sola lettura apre la bacheca senza alcun account, che è solitamente tutto ciò che un cliente desidera. Poiché viene memorizzata solo un'impronta digitale di ciascun link, un database trapelato non contiene mai un link funzionante e la revoca di uno di essi rimuove chiunque sia entrato tramite esso.

I link di sola lettura si aprono senza un account.
I link per clienti, membri e manager richiedono alla persona di accedere o creare un account.
I link hanno una durata che va da un giorno a 90 giorni e possono essere monouso o limitati.
Viene memorizzata solo un'impronta digitale di ciascun collegamento, pertanto il collegamento viene visualizzato una sola volta, al momento della creazione.
La revoca di un link rimuove tutti coloro che si sono uniti tramite esso.

Richieste e domande

Le richieste dei clienti arrivano solitamente tramite e-mail, chat e telefono, e quella più importante è spesso quella che nessuno ha annotato. Su Zinn® Boards il cliente inserisce la richiesta direttamente sulla bacheca, e questa compare sotto forma di scheda nella Sua colonna Requests, completa di mittente e data di invio.

Funziona anche al contrario: ponga una domanda al cliente direttamente sulla scheda corrispondente. Riceverà un'e-mail, risponderà sulla bacheca e la risposta rimarrà collegata all'attività anziché nella casella di posta in arrivo di qualcuno.

I clienti inviano richieste dalla bacheca; ciascuna arriva sotto forma di scheda nella colonna Richieste.
Ponga una domanda al cliente su una scheda, la ritiri se non è più necessaria e visualizzi la risposta sulla scheda.
Notifiche via e-mail per domande, risposte, commenti dei clienti, richieste dei clienti e schede assegnate.

La bacheca kanban stessa

Sotto le funzionalità per i clienti si trova una bacheca kanban completa: colonne con limiti per il lavoro in corso, schede con assegnatari, date di scadenza, etichette, checklist, commenti e allegati, nonché viste salvate affinché ogni persona possa visualizzare la bacheca in base al proprio modo di lavorare.

Tutto ciò che accade viene registrato nella cronologia delle attività, compreso se una modifica è stata effettuata da una persona, da un'automazione, dall'AI o da GitHub, consentendovi di rispondere sempre alla domanda su chi abbia spostato cosa.

Colonne con limiti consultivi per il lavoro in corso.
Schede con assegnatari, date di scadenza, sei colori di etichette, checklist e commenti.
Allegati fino a 25 MB ciascuno, scansionati contro malware.
Viste salvate, modalità concentrazione, ricerca, filtri e raggruppamento.
Archiviate e ripristinate, con una cronologia delle attività su chi ha fatto cosa: una persona, un'automazione, l'IA o GitHub.

Ruoli del team

Le persone su una bacheca hanno uno dei quattro ruoli. Un responsabile della bacheca gestisce la bacheca e decide chi ne fa parte; un membro della bacheca svolge il lavoro; un cliente visualizza la vista cliente e può commentare, rispondere e inviare richieste; un osservatore può solo visualizzare.

I ruoli mantengono limitato l'accesso di un cliente per impostazione predefinita: il ruolo cliente non può mai spostare schede o visualizzare elementi contrassegnati come riservati all'agenzia.

Gestore della bacheca: controllo completo, compreso chi fa parte della bacheca.
Membro della bacheca: lavora sulla bacheca ma non può modificarne i membri.
Cliente: la visualizzazione cliente, con commenti, risposte e richieste.
Visualizzatore: sola lettura, tramite link di condivisione.

Sincronizzazione GitHub Projects

I team di sviluppo tengono già traccia del lavoro in GitHub Projects. Connetta un progetto e le sue issue, le pull requests e le bozze di elementi, con i relativi campi e stati, rimarranno sincronizzati con la bacheca — in entrambe le direzioni o solo da GitHub.

Gli sviluppatori continuano a lavorare dove si trovano, mentre i manager e i clienti ottengono una bacheca leggibile. Se lo stesso campo viene modificato su entrambi i lati, prevale la modifica più recente e la sovrascrittura viene registrata come un conflitto che potete esaminare.

Effettuate la connessione con l'app GitHub di Zinn® o con un token di accesso personale a grana fine.
Bidirezionale, o solo da GitHub a Zinn® Boards.
Problemi, richieste pull ed elementi bozza, con i relativi campi e stato.
Aggiornamenti in tempo reale tramite un webhook di GitHub, altrimenti ogni cinque minuti.
I conflitti vengono risolti a favore della modifica più recente e registrati.

IA sulla scheda

L'IA presente in ciascuna bacheca crea bozze di schede a partire da una descrizione sommaria, suddivide un lavoro di grandi dimensioni in schede più piccole, riassume una scheda o l'intera bacheca, individua i duplicati, redige le note di rilascio e Vi segnala gli elementi bloccati.

Nulla di ciò che scrive viene salvato finché non lo ha letto e modificato. Funziona con il credito Zinn® AI su Pro e Business, oppure con la chiave del Suo fornitore di AI su qualsiasi piano, per la quale non applichiamo alcun costo.

Crei una bozza di una scheda, divida una epic, riassuma una scheda o la bacheca, organizzi le priorità, trovi i duplicati, scriva le note di rilascio e chieda cosa è bloccato.
Triage automatico opzionale e un riepilogo dello standup — giornaliero, nei giorni feriali o settimanale — che ignora le bacheche inattive.
Funziona con crediti Zinn® AI oppure a costo zero da parte nostra con la vostra chiave del fornitore di AI.
Ogni bozza viene modificata da Lei prima di essere salvata.

Automazioni e webhook

Le automazioni gestiscono le parti ripetitive della gestione di una bacheca. Scegliete un trigger — una scheda viene spostata, si risponde a una domanda, scade una data, una scheda diventa inattiva, viene eseguita una pianificazione o arriva un webhook — e le azioni da intraprendere.

Le regole possono spostare, etichettare, assegnare o commentare le schede, crearne di nuove, inviare notifiche alle persone sulla bacheca o chiamare un webhook verso gli altri Suoi sistemi. I webhook in uscita possono essere testati, rieseguiti e i relativi segreti possono essere ruotati.

Trigger: scheda creata, spostata, aggiornata, assegnata o archiviata; etichetta o commento aggiunto; risposta alla domanda; lista di controllo completata; data di scadenza imminente o superata; scheda inattiva; una pianificazione; un webhook in arrivo.
Azioni: sposta, copia, archivia o crea una scheda; imposta una data di scadenza; assegna; modifica la visibilità; aggiungi o rimuovi un'etichetta, una voce della checklist o un commento; chiama un webhook; invia una notifica ai membri della bacheca.
I webhook in uscita possono essere testati e rieseguiti, e i relativi secret possono essere ruotati.

Il vostro marchio su bacheche condivise

Nel piano Business, le bacheche visualizzate dai vostri clienti mostrano il nome, il logo e il colore della vostra agenzia anziché i nostri.

Per un'agenzia, questa è la differenza tra indirizzare un cliente a uno strumento e inviarlo al vostro portale clienti.

Mostri il Suo nome, logo e colore sulle bacheche visibili ai clienti.
Incluso nel piano Business e nell'hosting Agency e Reseller di Zinn Digital®.

API e MCP

Ogni bacheca, scheda, commento, link di condivisione e automazione è accessibile tramite l'API pubblica di Zinn Digital®, consentendovi di creare bacheche all'avvio di un progetto o di importare i progressi nei vostri report.

Il server MCP consente agli assistenti IA di interagire direttamente con le Sue bacheche: elencarle e leggerle, creare e spostare schede, inserire commenti, nonché creare o revocare link di condivisione.

Ogni azione della bacheca è presente nell'API pubblica di Zinn Digital®.
Un server MCP consente agli assistenti IA di elencare le bacheche, creare e spostare schede, commentare e gestire i link di condivisione.
L'accesso a MCP è incluso nel piano Business e nell'hosting Agency e Reseller.

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