Zinn® Boards

Özellikler

Zinn® Boards, müşteriler için çalışan ajanslar ve ekipler için bir kanban panosudur. Ekibiniz işi planlar ve ilerletir; müşterileriniz paylaşmayı seçtiğiniz kartları görür, talepler iletir ve soruları yanıtlar — ve GitHub Projects senkronize kalır. Bir pano için ücretsizdir, büyüdüğünüzde ise organizasyon başına tek fiyat uygulanır.

Müşteri görünümü ve görünürlük

Çoğu proje aracı, bir panoyu açabilen herkesin ekibinize ait olduğunu varsayar. Zinn® Boards ise panoya bakan kişilerden birinin müşteriniz olduğunu varsayar. Her sütun, kart ve yorum bir görünürlük ayarı taşır ve müşteri görünümü yalnızca paylaştığınız ögelerden oluşturulur.

Bu, gerçek projeyi dâhilî tahminler, engelleyiciler ve notlar dâhil tek bir yerden yürütebileceğiniz ve ikinci bir panoyu manuel olarak senkronize tutmak zorunda kalmadan müşteriye işlerinin durumuna dair dürüst ve anlık bir görünüm sunabileceğiniz anlamına gelir.

Sütunlar, kartlar ve yorumların her biri yalnızca ajansa özeldir veya müşteriyle paylaşılır.
Bir kart, yalnızca hem kart hem de sütunu paylaşıldığında müşteri tarafından görülebilir.
Etiketler istemciye hiçbir zaman gösterilmez.
Müşteriler yorum yapabilir, soruları yanıtlayabilir ve talep oluşturabilir. Kartları taşıyamazlar.

Bağlantıları paylaşın

Paylaşım bağlantısı; bir müşterinin, serbest çalışanın veya iş arkadaşının panoya erişmesini sağlayan yöntemdir. Bağlantının hangi yetkileri tanıyacağını, yeni kişilerin katılmasına ne kadar süre izin vereceğini ve yalnızca bir kez kullanılıp kullanılamayacağını siz belirlersiniz; ayrıca oluşturduğunuz her bağlantıyı görüntüleyebilir ve iptal edebilirsiniz.

Salt okunur bir bağlantı, panoyu hiçbir hesap olmadan açar; bu da genellikle bir müşterinin istediği tek şeydir. Her bağlantının yalnızca bir parmak izi saklandığından, sızdırılan bir veritabanı hiçbir zaman çalışan bir bağlantı içermez ve bir bağlantıyı iptal etmek, onun aracılığıyla gelen herkesi kaldırır.

Salt okunur bağlantılar bir hesap olmadan açılır.
Müşteri, üye ve yönetici bağlantıları, kişinin oturum açmasını veya bir hesap oluşturmasını ister.
Bağlantıların geçerlilik süresi bir günden 90 güne kadardır ve tek kullanımlık veya sınırlı olabilir.
Her bağlantının yalnızca bir dijital parmak izi saklanır, bu nedenle bağlantı yalnızca oluşturduğunuzda bir kez gösterilir.
Bir bağlantının iptal edilmesi, bu bağlantı aracılığıyla katılan herkesi kaldırır.

Talepler ve sorular

Müşteri talepleri genellikle e-posta, sohbet ve telefon yoluyla gelir ve en önemli olanı da kimsenin not etmediği talep olur. Zinn® Boards üzerinde müşteri talebi doğrudan panoda oluşturur ve bu talep, kimin ne zaman istediği bilgisiyle birlikte Requests sütununuzda bir kart olarak yerini alır.

Tersine de çalışır: ilgili kart üzerinden müşteriye bir soru sorun. Kendilerine bir e-posta gönderilir, panoda yanıt verirler ve yanıt birinin gelen kutusunda kalmak yerine işle birlikte tutulur.

Müşteriler panodan talep gönderir; her biri Talepler sütununuza bir kart olarak gelir.
Kart üzerinden müşteriye bir soru sorun, artık gerekmiyorsa geri çekin ve cevabı kart üzerinde görün.
Sorular, yanıtlar, müşteri yorumları, müşteri talepleri ve atanan kartlar için e-posta bildirimleri.

Kanban panosunun kendisi

Müşteri özelliklerinin altında eksiksiz bir kanban panosu yer alır: devam eden iş sınırlarına sahip sütunlar, atanan kişileri, bitiş tarihlerini, etiketleri, kontrol listelerini, yorumları ve ekleri içeren kartlar ve her kullanıcının panoyu kendi çalışma şekline göre görebilmesi için kaydedilmiş görünümler.

Gerçekleşen her şey etkinlik geçmişine kaydedilir; buna bir değişikliğin bir kişiden, bir otomasyondan, AI'dan veya GitHub'dan gelip gelmediği de dahildir, böylece kimin neyi taşıdığı sorusunu her zaman yanıtlayabilirsiniz.

Danışma niteliğindeki devam eden iş sınırlarına sahip sütunlar.
Atanan kişiler, son tarihler, altı etiket rengi, denetim listeleri ve yorumlar içeren kartlar.
Her biri 25 MB'a kadar ekler, kötü amaçlı yazılımlara karşı taranmıştır.
Kaydedilen görünümler, odak modu, arama, filtreler ve gruplandırma.
Kimin ne yaptığını gösteren etkinlik geçmişiyle arşivleyin ve geri yükleyin — bir kişi, bir otomasyon, Yapay Zeka veya GitHub.

Takım rolleri

Bir panodaki kullanıcılar dört rolden birine sahiptir. Bir pano yöneticisi panoyu yönetir ve panoda kimin yer alacağına karar verir; bir pano üyesi işi yapar; bir müşteri, müşteri görünümünü görür ve yorum yapabilir, yanıt verebilir ve talep oluşturabilir; bir görüntüleyici ise yalnızca görüntüleyebilir.

Roller, varsayılan olarak bir müşterinin erişimini sınırlı tutar: Müşteri rolü hiçbir zaman kartları taşıyamaz veya yalnızca ajansa özel olarak işaretlenmiş hiçbir şeyi göremez.

Pano yöneticisi: panoda kimin olduğu da dahil olmak üzere tam kontrol.
Pano üyesi: panoda çalışır ancak üyelerini değiştiremez.
İstemci: yorumlar, yanıtlar ve isteklerle birlikte istemci görünümü.
Görüntüleyici: salt okunur, paylaşım bağlantısı üzerinden.

GitHub Projects senkronizasyonu

Geliştirme ekipleri çalışmaları zaten GitHub Projects üzerinden takip ediyor. Bir projeyi bağladığınızda sorunlar, pull requests ve taslak öğeler, alanları ve durumlarıyla birlikte panoyla senkronize kalır — çift yönlü veya yalnızca GitHub üzerinden.

Geliştiriciler bulundukları yerde çalışmaya devam eder, yöneticiler ve müşteriler ise okunaklı bir pano elde eder. Aynı alan her iki tarafta da değişirse en son düzenleme geçerli olur ve üzerine yazma işlemi, inceleyebileceğiniz bir çakışma olarak kaydedilir.

Zinn® GitHub uygulaması veya ayrıntılı bir kişisel erişim belirteci ile bağlanın.
İki yönlü veya yalnızca GitHub'dan Zinn® Boards'a.
Sorunlar, çekme istekleri ve taslak öğeler, alanları ve durumlarıyla birlikte.
GitHub webhook'u aracılığıyla canlı güncellemeler, aksi takdirde her beş dakikada bir.
Çakışmalar en son yapılan düzenlemeye göre çözülür ve günlüğe kaydedilir.

Panodaki Yapay Zeka

Her panodaki yapay zekâ; kaba bir açıklamadan kart taslakları oluşturur, büyük bir işi daha küçük kartlara böler, bir kartı veya tüm panoyu özetler, kopyaları bulur, sürüm notlarını yazar ve neyin engellendiğini size bildirir.

Yazdığı hiçbir şey, siz okuyup düzenleyene kadar kaydedilmez. Pro ve Business planlarında Zinn® AI kredisiyle veya herhangi bir planda ücret almadığımız kendi AI sağlayıcı anahtarınızla çalışır.

Bir kart taslağı oluşturun, bir epiği bölün, bir kartı veya panoyu özetleyin, önceliklendirin, kopyaları bulun, sürüm notları yazın ve neyin engellendiğini sorun.
Hareketsiz panoları atlayan, isteğe bağlı otomatik önceliklendirme ve ayaküstü toplantı özeti — günlük, hafta içi veya haftalık.
Zinn® AI kredisiyle veya kendi AI sağlayıcı anahtarınızla bizden herhangi bir ücret alınmadan çalışır.
Her taslak, kaydedilmeden önce sizin tarafınızdan düzenlenir.

Otomasyonlar ve web kancaları

Otomasyonlar, bir panoyu yönetmenin tekrarlayan kısımlarını halleder. Bir tetikleyici — bir kartın taşınması, bir sorunun yanıtlanması, bitiş tarihinin geçmesi, bir kartın hareketsiz kalması, bir zamanlamanın çalışması veya bir web kancasının ulaşması — ve gerçekleştirilecek eylemleri seçin.

Kurallar kartları taşıyabilir, etiketleyebilir, atayabilir veya kartlara yorum yapabilir, yenilerini oluşturabilir, panodaki kişilere bildirim gönderebilir veya diğer sistemlerinize bir webhook çağrısı yapabilir. Giden webhook'lar test edilebilir, yeniden çalıştırılabilir ve gizli anahtarları yenilenebilir.

Tetikleyiciler: kart oluşturuldu, taşındı, güncellendi, atandı veya arşivlendi; etiket veya yorum eklendi; soru yanıtlandı; denetim listesi tamamlandı; son tarih yaklaşıyor veya geçti; kart hareketsiz; bir zamanlama; gelen bir webhook.
Eylemler: bir kartı taşıyın, kopyalayın, arşivleyin veya oluşturun; son tarih belirleyin; atayın; görünürlüğü değiştirin; bir etiket, denetim listesi öğesi veya yorum ekleyin ya da kaldırın; bir web kancasını çağırın; pano üyelerini bilgilendirin.
Giden web kancaları test edilebilir, yeniden çalıştırılabilir ve gizli anahtarları yenilenebilir.

Paylaşılan panolarda markanız

Business paketinde, müşterilerinizin gördüğü panolar bizimkiler yerine ajansınızın adını, logosunu ve rengini taşır.

Bir ajans için bu, bir müşteriyi harici bir araca yönlendirmek ile kendi müşteri portalınıza yönlendirmek arasındaki farktır.

Müşterilerin gördüğü panolarda adınızı, logonuzu ve renginizi gösterin.
Business planına ve Zinn Digital® Agency ile Reseller barındırma hizmetlerine dahildir.

API ve MCP

Her pano, kart, yorum, paylaşım bağlantısı ve otomasyon genel Zinn Digital® API'si aracılığıyla kullanılabilir; böylece bir proje başladığında panolar oluşturabilir veya ilerlemeyi kendi raporlarınıza aktarabilirsiniz.

MCP sunucusu, yapay zeka asistanlarının panolarınızla doğrudan çalışmasına olanak tanır: panoları listeleme ve okuma, kart oluşturma ve taşıma, yorum yapma ve paylaşım bağlantıları oluşturma veya iptal etme.

Her pano işlemi, herkese açık Zinn Digital® API'sinde yer alır.
Bir MCP sunucusu, yapay zekâ asistanlarının panoları listelemesine, kart oluşturup taşımasına, yorum yapmasına ve paylaşım bağlantılarını yönetmesine olanak tanır.
MCP erişimi Business planına ve Agency ile Reseller barındırma hizmetlerine dahildir.

Rehberler