Zinn® Boards

Veçoritë

Zinn® Boards është një tabelë kanban për agjencitë dhe ekipet që kryejnë punë për klientët. Ekipi juaj planifikon dhe lëviz punën; klientët tuaj shohin kartat që ju zgjidhni të ndani, paraqesin kërkesa dhe u përgjigjen pyetjeve — dhe GitHub Projects qëndron i sinkronizuar. Falas për një tabelë, me një çmim të vetëm për organizatë kur rriteni.

Pamja dhe shikueshmëria e klientit

Shumica e mjeteve të projektit supozojnë se kushdo që mund të hapë një tabelë i përket ekipit tuaj. Zinn® Boards supozon se një nga personat që po e shikon atë është klienti juaj. Çdo kolonë, kartë dhe koment ka një cilësim shikueshmërie, dhe pamja e klientit ndërtohet vetëm nga artikujt që keni ndarë.

Kjo do të thotë se mund ta menaxhoni projektin real në një vend të vetëm — duke përfshirë vlerësimet e brendshme, pengesat dhe shënimet — dhe gjithsesi t'i ofroni klientit një pamje të sinqertë dhe të drejtpërdrejtë të ecurisë së punës së tij, pa pasur nevojë të sinkronizoni manualisht një tabelë të dytë.

Kolonat, kartat dhe komentet janë ose vetëm për agjencinë, ose të ndara me klientin.
Një kartë është e dukshme për klientin vetëm kur edhe karta, edhe kolona e saj janë të ndara.
Etiketat nuk i shfaqen kurrë klientit.
Klientët mund të komentojnë, t'u përgjigjen pyetjeve dhe të paraqesin kërkesa. Ata nuk mund të zhvendosin karta.

Ndani lidhjet

Një lidhje ndarjeje është mënyra se si një klient, një punonjës i pavarur ose një koleg hyn në një tabelë. Ju vendosni se çfarë të drejtash jep lidhja, sa kohë lejon hyrjen e personave të rinj dhe nëse mund të përdoret vetëm një herë, si dhe mund të shihni e të revokoni çdo lidhje që keni krijuar.

Një lidhje vetëm për lexim e hap tabelën pa asnjë llogari, gjë që zakonisht është gjithçka që dëshiron një klient. Meqenëse ruhet vetëm një gjurmë gishtash e secilës lidhje, një bazë të dhënash e rrjedhur nuk përmban kurrë një lidhje funksionale dhe revokimi i njërës heq të gjithë ata që hynë nëpërmjet saj.

Lidhjet vetëm për lexim hapen pa llogari.
Lidhjet e klientit, anëtarit dhe menaxherit i kërkojnë personit të identifikohet ose të krijojë një llogari.
Lidhjet zgjasin nga një ditë deri në 90 ditë dhe mund të jenë për një përdorim të vetëm ose të kufizuara.
Ruhet vetëm një gjurmë dixhitale e çdo lidhjeje, prandaj lidhja shfaqet vetëm një herë, kur e krijoni atë.
Shfuqizimi i një lidhjeje heq të gjithë ata që janë bashkuar përmes saj.

Kërkesat dhe pyetjet

Kërkesat e klientëve zakonisht mbërrijnë me email, bisedë dhe telefon, dhe ajo që ka vërtet rëndësi është ajo që askush nuk e shënoi. Në Zinn® Boards klienti e paraqet kërkesën drejtpërdrejt në tabelë dhe ajo vendoset si një kartelë në kolonën tuaj Requests, së bashku me personin që e kërkoi dhe kohën.

Funksionon edhe në anën tjetër: bëjini klientit një pyetje te karta përkatëse. Ata marrin një email, përgjigjen në tabelë, dhe përgjigjja mbetet te puna në vend që të mbetet në kutinë e postës elektronike të dikujt.

Klientët paraqesin kërkesa nga tabela; secila mbërrin si kartë në kolonën tuaj Kërkesat.
Bëjini klientit një pyetje në një kartë, tërhiqeni atë nëse nuk nevojitet më dhe shihni përgjigjen në kartë.
Njoftime me email për pyetjet, përgjigjet, komentet e klientëve, kërkesat e klientëve dhe kartat e caktuara.

Vetë tabela kanban

Nën veçoritë e klientit ndodhet një tabelë e plotë kanban: kolona me kufij të punës në proces, karta me persona të caktuar, data afati, etiketa, lista kontrolli, komente dhe bashkëngjitje, si dhe pamje të ruajtura në mënyrë që secili person të mund ta shohë tabelën sipas mënyrës se si punon.

Çdo gjë që ndodh regjistrohet në historikun e aktiviteteve, duke përfshirë nëse një ndryshim ka ardhur nga një person, një automatizim, AI apo GitHub, në mënyrë që të mund t'i përgjigjeni gjithmonë pyetjes se kush ka lëvizur çfarë.

Kolona me kufij këshillues për punën në proces.
Karta me persona të caktuar, data afati, gjashtë ngjyra etiketash, lista kontrolli dhe komente.
Bashkëngjitje deri në 25 MB secila, të skanuara për programe me qëllim të keq.
Pamjet e ruajtura, modaliteti i fokusimit, kërkimi, filtrat dhe grupimi sipas.
Arkivoni dhe rivendosni, me një histori aktiviteti se kush çfarë bëri — një person, një automatizim, AI ose GitHub.

Rolet e ekipit

Personat në një tabelë kanë një nga katër rolet. Një menaxher tabele drejton tabelën dhe vendos se kush është në të; një anëtar tabele bën punën; një klient shikon pamjen e klientit dhe mund të komentojë, të përgjigjet dhe të paraqesë kërkesa; një shikues mund vetëm të shikojë.

Rolet e mbajnë të kufizuar qasjen e një klienti si parazgjedhje: roli i klientit nuk mund të zhvendosë kurrë karta ose të shohë ndonjë gjë të shënuar vetëm për agjencinë.

Menaxheri i tabelës: kontroll i plotë, duke përfshirë se kush është në tabelë.
Anëtar i tabelës: punon në tabelë, por nuk mund të ndryshojë anëtarët e saj.
Klienti: pamja e klientit, me komente, përgjigje dhe kërkesa.
Shikues: vetëm për lexim, përmes një lidhjeje shpërndarjeje.

Sinkronizimi i GitHub Projects

Ekipet e zhvillimit tashmë e ndjekin punën në GitHub Projects. Lidhni një projekt dhe çështjet e tij, pull requests dhe artikujt draft, me fushat dhe statusin e tyre, qëndrojnë të sinkronizuar me tabelën — në të dyja drejtimet, ose vetëm nga GitHub.

Zhvilluesit vazhdojnë të punojnë aty ku janë, ndërsa menaxherët dhe klientët marrin një tabelë të lexueshme. Nëse e njëjta fushë ndryshon në të dyja anët, modifikimi më i fundit ka përparësi dhe mbishkrimi regjistrohet si një konflikt që mund ta rishikoni.

Lidhuni me aplikacionin GitHub të Zinn® ose me një token aksesi personal të detajuar.
Dyanshme, ose vetëm nga GitHub në Zinn® Boards.
Çështjet, kërkesat për tërheqje dhe artikujt draft, me fushat dhe statusin e tyre.
Përditësime të menjëhershme përmes një webhook-u të GitHub, përndryshe çdo pesë minuta.
Konfliktet zgjidhen në favor të modifikimit më të fundit dhe regjistrohen në regjistër.

AI në bord

AI në çdo tabelë krijon drafte kartash nga një përshkrim i përafërt, ndan një punë të madhe në karta më të vogla, përmbledh një kartë ose të gjithë tabelën, gjen dublikatat, shkruan shënimet e versionit dhe ju tregon se çfarë është e bllokuar.

Asgjë nga ato që shkruan nuk ruhet derisa ta lexoni dhe ta modifikoni. Funksionon me kredit Zinn® AI në Pro dhe Business, ose me çelësin e ofruesit tuaj të AI-së në çdo plan, për të cilin ne nuk tarifojmë.

Hartoni një kartë, ndani një epikë, përmblidhni një kartë ose tabelën, bëni triazh, gjeni dublikata, shkruani shënime publikimi dhe pyesni se çfarë është e bllokuar.
Klasifikim automatik opsional dhe një përmbledhje e takimeve të shkurtra — çdo ditë, ditëve të punës ose çdo javë — që anashkalon tabelat joaktive.
Funksionon me kreditet e Zinn® AI, ose pa pagesë nga ana jonë me çelësin e ofruesit tuaj të AI.
Çdo draft redaktohet nga ju përpara se të ruhet.

Automatizimet dhe webhook-et

Automatizimet trajtojnë pjesët e përsëritura të menaxhimit të një tabele. Zgjidhni një shkaktues — lëvizja e një karte, përgjigjja e një pyetjeje, kalimi i një afati, mosveprimi në një kartë, ekzekutimi i një orari ose mbërritja e një webhook-u — dhe veprimet që do të ndërmerren.

Rregullat mund të zhvendosin, etiketojnë, caktojnë ose komentojnë mbi kartat, të krijojnë të reja, të njoftojnë personat në tabelë ose të thërrasin një webhook në sistemet tuaja të tjera. Webhook-et dalëse mund të testohen, të riprodhohen dhe t'u ndërrohen çelësat sekretë.

Shkaktarët: kartela e krijuar, e zhvendosur, e përditësuar, e caktuar ose e arkivuar; etiketa ose komenti i shtuar; pyetja e përgjigjur; lista e kontrollit e përfunduar; data e afatit po afrohet ose ka kaluar; kartela joaktive; një orar; një webhook hyrës.
Veprimet: zhvendosni, kopjoni, arkivoni ose krijoni një kartë; caktoni një afat; caktoni përdorues; ndryshoni dukshmërinë; shtoni ose hiqni një etiketë, një artikull të listës së kontrollit ose një koment; thirrni një webhook; njoftoni anëtarët e tabelës.
Uebhook-ët dalës mund të testohen dhe të riprodhohen, si dhe çelësat e tyre sekretë mund të ndërrohen periodikisht.

Marka juaj në tabela të ndara

Në Business, tabelat që shohin klientët tuaj mbajnë emrin, logon dhe ngjyrën e agjencisë suaj në vend të tonave.

Për një agjenci, ky është ndryshimi midis dërgimit të një klienti te një mjet dhe dërgimit të tij në portalin tuaj të klientit.

Shfaqni emrin, logon dhe ngjyrën tuaj në tabelat që shohin klientët.
Përfshihet në planin Business dhe në hostimin Agency dhe Reseller nga Zinn Digital®.

API dhe MCP

Çdo tabelë, kartë, koment, lidhje shpërndarjeje dhe automatizim është i disponueshëm përmes API-së publike të Zinn Digital®, kështu që ju mund të krijoni tabela kur fillon një projekt ose të tërhiqni ecurinë në raportet tuaja.

Serveri MCP u lejon asistentëve të inteligjencës artificiale të punojnë drejtpërdrejt me tabelat tuaja: t'i listojnë dhe t'i lexojnë ato, të krijojnë dhe të lëvizin karta, të komentojnë, si dhe të krijojnë ose të revokojnë lidhjet e ndarjes.

Çdo veprim në tabelë është në API-në publike të Zinn Digital®.
Një server MCP u mundëson asistentëve të AI të listojnë tabelat, të krijojnë dhe të zhvendosin karta, të komentojnë dhe të menaxhojnë lidhjet e ndarjes.
Aksesi në MCP përfshihet në planin Business dhe në hostimin Agency dhe Reseller.

Udhëzues